Доставка та оплата

Інтернет-магазин DM-Chem здійснює доставку товарів по всій території України. Ми співпрацюємо з надійними службами доставки, щоб забезпечити швидке та безпечне отримання ваших замовлень.

 

Способи доставки

Ми пропонуємо такі варіанти доставки:

  • Нова пошта — доставка у відділення 

Термін доставки залежить від населеного пункту та зазвичай становить:

1–3 робочі дні

Відправлення замовлень

Обробка замовлень здійснюється:

у робочі дні з 09:00 до 18:00

Відправлення замовлень здійснюється:

протягом 1–2 робочих днів після підтвердження замовлення

Вартість доставки

Вартість доставки визначається відповідно до тарифів обраної служби доставки:

  • Нова пошта

Точна вартість доставки розраховується перевізником під час оформлення замовлення.

Способи оплати

Ми пропонуємо такі способи оплати:

  • оплата при отриманні (накладений платіж)
  • безготівкова оплата на розрахунковий рахунок

Оплата здійснюється в національній валюті України — гривні.

Важлива інформація

Після оформлення замовлення наш менеджер може зв’язатися з вами для уточнення деталей доставки або підтвердження замовлення.

Контактні дані

Інтернет-магазин DM-Chem

Фізична особа-підприємець
Бай Марія Іванівна

ІПН: 2993308262

Адреса:
79022, Україна, м. Львів, вул. Городоцька, 212

Телефон:
(067) 999-18-90

Email:
info@dm-chem.com.ua

FAQ — Доставка та оплата (DM)

 

Коли ви відправляєте замовлення?

Ми обробляємо замовлення максимально швидко після оформлення. Після підтвердження та підготовки посилки оформлюємо відправлення й передаємо її службі доставки.

Якими службами доставляє DM?

Відправляємо по Україні через:

  • Нова Пошта

  • Delivery

  • Укрпошта

Скільки коштує доставка?

Вартість доставки визначається тарифами обраного перевізника та залежить від ваги/габаритів посилки й вашого міста. Точну суму повідомить служба доставки або менеджер після оформлення ТТН.

Як я можу відстежити посилку?

Після відправлення ми надаємо номер ТТН, за яким ви можете відстежити посилку на сайті або в застосунку перевізника.

Які способи оплати доступні?

У DM доступні:

  • оплата на рахунок (безготівково)

  • готівкова оплата (залежно від формату отримання/за домовленістю)

Чи можна отримати документи для бухгалтерії?

Так. Якщо вам потрібні документи (рахунок/накладна), напишіть про це в коментарі до замовлення або повідомте менеджеру під час підтвердження.

Якщо я помилився в замовленні — як виправити?

Зв’яжіться з нами одразу після оформлення. Поки замовлення в обробці, ми можемо скоригувати кількість, позиції або контактні дані.